誰が悪いか？ではなく何が悪いか？
ロボットじゃないんだから
「ミス」は誰でも嫌だと思います。
精神的に凹みます。
あーあって思います。
何であのときこうしなかったのか…と
自分を責めます。
でも、ロボットじゃないんだから、
ミスってあると思うんです。
ちょっと心に思うことがあるとき。
例えば
- 昨日家で旦那さんと喧嘩した
- 子供のテストの成績が悪かった
- 飲みすぎて頭が痛い
- 読書していて寝不足
等。
こういった理由があって、
普段はしないようなミスをしてしまったり、
また、コミュニケーションミスで
問題が起きることはあると思うんです。
仲間なら話し合える
ミスが起きたとき、
なぜだろう？
どうしてだろう？
とすぐに話し合えれば、
精神的に凹むことは少ないのではないかと思います。
すぐに話し合えるかどうか。
それは普段からの信頼関係が重要なのかも
しれません。
普段から一緒に仕事をしている仲間を
信頼してコミュニケーションできていれば、
「誰かが悪い！」
とは思わないのではないかと思います。
やっぱり大切なねぎらい
お互いに信頼できるようになるためには、
やっぱり
がとても大切だと思います。
いつも助けてくれてありがとう
という気持ちを心から持てれば、
トラブルがあっても助け合ってカバーできる
と思います。
私にとってのいい職場って、
こういう仲間がいる場所かなと思います。
周りを自然にねぎらえるように、
仲間を信頼できるチームになるように、
まずは自分ねぎらいを大切にしようと思います。
